Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    Сегодня 15. 10. 23 я приехала на прием врача-гастроэнтеролога Гюрджян Нарине Вагановны в 08:40. И столкнулась с отвратительное отношением врача и персонала клиники. Абсолютное неуважение к пациенту!
    1) На ресепшене работала, видимо, как мимнимум, мисс Вселенная, которая делала одолжение уже тем, что разговаривала с пациентами. Сначала заявила, что нет гарантийного письма от страховой компании по моему приему, после вдруг нашала его. Зачем работать в этой сфере, если тебе абсолютно плевать на все?

    2) Врач Гюрджян Нарине Вагановна опоздала на прием на 35 минут! На сам прием осталось всего 5 минут. В итоге приём врача не состоялся! Я ехала из другого города для того, чтобы просто посидеть в коридоре!
    Рекомендую не тратить свое время, нервы, деньги и никогда не обращаться к этому врачу и в эту клинику!
  • 1,0
    Хочу написать об отношении.
    Пришла проходить камиссию.Девочки в 23 каб.все подробно обьяснили и сказали куда проходить.В регистратуре и у офтальмолога тоже быстро все сделала.
    Но вот терапевт видимо звездная.Очередь как в поликлиники(хотя называется клиника ПЛАТНАЯ)приди заплати и стой тут пол дня.
    Очень недовольна обслуживанием.
    Надо работать над персоналом.
  • 2,0
    Врачи замечательные. Регистратура отдыхает. Одна бегает ищет ответы. Вторая считает деньги не обращая внимания, что кто вообще перед ней стоит. Отношения не соответствует клинике частной. Увеличить персонал до 3,чтобы очереди на было. Может и две дамы будут с уважением относиться к пациентам.
  • 1,0
    В рефлексе пройти двух врачей(окулист,терапевт)+ флюраграфия(которая по сути вовсе и не нужна) стоит почти 1000 рублей(без малого), конечно вы можете пойти и сделать флюшку по полюсу и принести им(я думаю мало кто делает это придя к ним). Флюшка у них обязательна или не пройдешь. -флюшка 800 рублей.. В поликлиники два тех же врача стоят 410 рублей и не какой флюшки не надо(без очередей и все улыбаются). Так во подумайте, как обстоят дела у нас в здравоохранении! Это один из мельчайших примеров системы.
  • 5,0
    ЛОР-врач Зюзин Владимир Вениаминович, после окончания Волгограского медицинского института организовал в свои 23 года первое детское ЛОР-отделение в детской горбольнице Волжского, закончил аспирантуру, всегда оперировал по вторникам деток от одного месяца до 16 лет… работал хирургом и зав. отделением до 75 лет, всегда имел высшую категорию врача, также работал врачом во времена СССР в Монголии, получил там правительственный орден… вылечил множество безнадежных детей, многие став взрослыми водят своих деток и внуков, зная о том, что Зюзин В.В. талантливейший врач-хирург… перед уходом на пенсию он подготовил на свое место зав. ЛОР-отделением двух выпускников мединститута, но они успешно обучившись у него, поспешили все бросить и уехать на работу Москву (администрация Волжского не предоставила квартир и нормальных з/п молодым специалистам)… после 75 лет В.В. Зюзин оставил детскую больницу (её руководство немедленно закрыло ЛОР-отделение… всех срочных больных теперь везут в Волгоград!!!), а Владимир Вениаминович работает специалистом по гомеопатии, отлично знает акупунктуру. Долгих ему лет и крепкого здоровья!!!
  • Решил немного сэкономить о пройти обследование в Рефлексе на Оломойцкой,31. При первом посещении пришел в ужас, коридоры узкие, все убогое и неудобное. Ну думаю, ладно, отстоял пол часа в очереди и пошел на ЭКГ. Тут было мое удивление, что врач вместо специального крема, намазала меня просто водой из под крана и стала лепить присоски. Держа рукой всю конструкцию, а другой рукой пыталась снять кардиограмму. Что-то бормоча под нос недовольная ушла в другую комнату и принесла крем. Немного намазав все же прилепила на меня присоски и с успехом сняла кардиограмму. Такого прикола я век не видел. Один сеанс порвал меня. Врачи обязаны применять гель, который нужен для улучшения контакта с кожей и усиления волн, ну и для того, чтобы датчики присосались к телу и измерения были точными. Теперь сомневаюсь в точности показаний. Ужас а не заведение, больше туда не ногой.
  • Записывалась на приём в Рефлекс к разным специалистам, всё проходило достойно, вежливо и оперативно. Поток людей на Оломоуцкой в больших масштабах. Как два специалиста разрываются на звонки и пациентов наблюдала ни единожды, хочется пожелать девушкам в регистратуре терпения и поменьше неадекватных людей. Наблюдаюсь в Рефлексе на Оломоуцкой у гинеколога Долецкой Галины Евгеньевны. Очень хороший специалист, лишних анализов не назначает, прописывая лечение всё подробно и понятно поясняет, сопереживает и индивидуально подходит к каждой пациентке. Обращаясь к такому врачу сразу понимаешь, что пришёл к специалисту, который поможет и подбодрит. Спасибо огромное Галина Евгеньевна!
  • Отделение на Оломоуцкой — Отвратительная клиника, больше туда ни ногой! К врачу так и не попал. Нужно было срочно попасть на прием к ЛОРу. Записался, приехал на пол часа раньше. Врач собралась и ушла делать мед.комиссию, когда вернется не знает, возможно через 2 часа. Зачем в регистратуре ведут запись, непонятно. Никаких извинений. Благо деньги вернули.
  • я с сыном проходила мед комиссию в садик.Записалась к лору в данное учреждения,в свое время к врачу не попала пришлось долго ждать,с полутрогодовалым ребенком!!!когда зашли в кабинет врач (даже не запомнила фамилию)у меня спрашивает-ребенок хорошо слышит,я ему говорю вроде да,а он мне говорит мне нечем проверить у меня нет специального аппарата.!!!Посмотрел ему уши, нос,расписался в карте здоровья и все,на все про все ушло минут пять.Покинув данную клинику на ул.Оломоуцкой осталось очень не приятное ощущение,больше не хочется туда ходить!
  • 1,0
    У сына заболело ухо (отит внешний), т.к. мы иногородние проще сходить в платную клинику, записались в Рефлекс на Оломоуцкой. Неприятные ощющения начались с регистратуры. Очередь и оформление заняли полчаса, в кабинет очередь, принимают не по времени. Когда я сразу же зашла в кабинет за вышедшим человеком, был вопрос врача: «вы наверное очень спешите, раз так рвётесь на прием!?» Врач Казанская разговаривала пренеблежительно, с высока и хамила, больше беспокоилась о чеках об оплате. На обсолютно чистый нос сказала состояние «катастрофическое» и выписала гомеопатию! Назначила процедур на 6000 за 5 дней + антибиотики. Турынду ставила безжалостно, обвиняла ребёнка в нетерпеливости, какой-то жалости, обходительности нет и в помине. На следующий день у сына поднялась температура 39,3 вызвали скорую и лор в больнице разнесла в пух и прах назначения Казанской, которая даже не назначила противомикробную мазь, а температура оказалась реакцией на антибиотик.
    Никого ни к чему не призываю, описала лично свой опыт, но для себя мнение составила крайне негативное.
  • 1,0
    Никогда не думала, что меня так взбесит прохождение мед.осмотра! Мало того, что принимают только 2 дня в неделю в определенное время (на Оломоуцкой), так еще и с анализом напортачили! Такое чувство было, что хотели просто подцепить нового клиента на крючок! Хорошо что решила пересдать анализ в своей поликлинике (всё оказалось в норме), иначе не подписали бы заключение, пока не прошла бы врача в ИХ клинике!!! И кстати, не у одной меня была такая проблема. Не раз к ним приходила за заключением, так у них там у пациентов результаты анализов пропадают! Главная по мед. осмотрам бегала, искала! Особого осмотра не проводят, а терапевт у них и за стоматолога, и за дерматолога, три в одном! Оптом какой-то!
    Ужас! Больше никогда туда не пойду! Лучше пройду мед. осмотр в поликлинике!
  • 5,0
    Огромное спасибо за качественное обследование и лечение, у Любицкой С.А,хоть график работы до 7,она задержалась до последнего пациента.проходила в Рефлексе водительскую комиссию.
  • 5,0
    Хочу выразить огромную благодарность Кравченко.А.В. Уже три года у него наблюдаюсь,и не разу не засомневалась в этом человеке. Очень чуткий,доброжелательный,а главное выписывает препараты и анализы те,которые не обходило,а не так,чтоб финансы сдереть. Спасибо вам большое
  • 5,0
    Очень отзывчивый доктор профессионализм на высшем уровне спасибо большое
  • Ужасное отношение к посетителям в регистратуре притом,что люди платят деньги,в обычной поликлинике и то с людьми нормально разговаривают,а не хамят,как там!!
  • Ужасное отношение персонала. Начиная с регистратуры и заканчивая врачами. Врач-узист Царапенко «Доктор с большой буквы». Абсолютно наплевательское и хамское поведение врача по отношению к пациентам. Платишь не малые деньги за прием, а получаешь неприятный осадок.
  • 5,0
    Лечила у Нины Степановны старую эрозию, спасибо вам большое. На первый взгляд строгая женщина оказалась очень душевным и добрым человеком. Ваша пациентка Цитрикова А.Ю.
  • Сегодня пришла на приём к аллергологу.позвонила заранее узнала стоимость.и о чудо придя на приём вечером специалист подражал.я попросила книгу жалоб тут же мёд.персанал начал хамить и поднимать на маня голос.в итого пришёл врач и отказала мне в приёме маленького больного ребёнка. Т.к.я решила написать жалабу на не компетентный мёд.персанал.спасибо большое.больше никогда к вам не придем.
  • отвратительное обслуживание посетителей, для того чтобы пройти медкомиссию нужно для начала отстоять 4часа в очереди. при чем получив пакет документов и оплатив их в регистратуре нужно опять вернутся в очередь. обслуживание хуже чем в обыкновенной поликлинике. Администратор отказалась пригласить руководство клиники. если вы не справляетесь с потоком
    посетителей, то тогда ведите талонную систему как в госучереждении, чтобы не обманывать людей беря с них деньги!!!!!
  • Купить сан. Книжку можно?
  • Очень не понравилось!Обругали по телефону, не ответили ни на какой вопрос.
  • 5,0
    Очень понравилась клиника.Решила пройти медицинский осмотр здесь впервые.О клинке:красивая,удобная.Регистратура вежливая.Врачи вежливые,профессиональные.Цены не дорогие.Медицинский осмотр прошла за две недели.
    Большое спасибо всем врачам и всему персоналу.Желаю удачи клинике!
    • Да что Вы, — какая же клиника красивая! Затрапезное учреждение, коридоры узкие, только в одного человека шириной, кафель везде разломан, похоже на незаконченный ремонт. На стене возле бывшей некогда кассы висит нечто, напоминающее стенд или доску почета, так она вся в заскорузлой древней пыли и строительном шлаке. Вот так врачи-чистюли! Все очень совкового типа даже в самом здании. Даже из двух входов один закрыт и стрелка на соседний подъезд)))) Давно такой коммерческой клиники не встречала. В регистратуре одна девочка положительная, вежливо разговаривает, разъясняет. Вторая тетя — грымза! Хамовитая, если наехать на нее, то становится покладистее)). Короче говоря, находиться физически в данной клинике было неприятно. Хотя, отдать должное, порадовала чистота туалета, кстати сказать — общего. А в общем, третий сорт — не брак, работы там еще огромное множество!
  • 5,0
    Посетили с ребенком доктора Зюзина,очень понравилось!!!Доктор внимателен и вежлив!!Спасибо огромное за лечение!!Побольше бы таких докторов!!!
  • 5,0
    Отличная клиника! отношение к пациентам на высоком уровне.Отдельное спасибо хочу сказать Любицкой С.А Ковтуновой Т.Ю.
    • А мне Любицкая С.А. совсем не понравилась, на приеме неправильно расшифровала ЭКГ(я лечюсь у кардиолога и диагноз знала заранее),потом несла чушь про стафилоккок и то, что его лечат за 4 дня(если он есть, надо установить его род, какой из трех и лечить), а лечат его месяцами.
  • 5,0
    Рекомендую Можарова Николая Сергеевича, врача-психиатра. Опытный специалист, внимательный, вежливый врач с положительным результатом лечения.
  • В рефлексе на Оломоуцкой работает очень хороший окулист- Ковтунова Т.Ю.,всем советую,высококлассный специалист!!!!!!
  • 5,0
    Спасибо большое, Кузнецовой Оксане Александровне, за доброжелательное отношение и профессионализм. Все объясняет доступным языком, хорошо относится к пациентам и в больнице(бесплатной) и в «Рефлексе». Притом первое знакомство произошло именно в больнице.
  • 5,0
    Обращалась в Рефлекс на Оломоуцкой уже не один раз. Наблюдалась у терапевта, ЛОРа, делала УЗИ. Абсолютно довольна всем. Врачи очень профессиональные, и действительно лечат человека! Персонал внимательный и доброжелательный.Это не гос больница где вся работа и лечение выполняются спустя рукава!
  • Сколько людей — столько и мнений! Лично у меня осталось хорошее впечатление о клинике. Девочки в регистаруре вежливые, приветливые, все хорошо и понятно объясняют. Врач УЗИ Куц Е. В. просто очаровательная женщина! Очень внимательная, доброжелательная, располагает к себе и просто отличный специалист. Хожу к ней неоднократно и буду продолжать ходить!
  • 5,0
    Хочу сказать огромное СПАСИБО,терапевту Любицкой Софье Александровне,за её отношение и внимание к пациентам! Этот врач от Бога!Всем советую идти к ней,в большинстве от других врачей она не разводит на ненужные процедуры,доп.анализы.Выписывает рецепты не за бешеные деньги!Побольше бы таких замечательных врачей в вашей клинике!С уважением, ваш пациент!)
    • А я проходила мед.осмотр и именно она его замедлили, сказала пересдать плохой анализ.это на каком основании спрашивается, если она сомневается в работе лаборатории, то пусть и анализ производится за счет кленики, а так и время и деньги у меня отняла.
  • 1,0
    «Врачи» УЗИ Зосимова и Царапенко не увидели большой полип в желчном пузыре. Больше года лечили не то, что надо. Тупо выкачивают деньги у пациентов.
  • Пол года наблюдалась у врача Гюрджан Нарине Вагановной,врач гастроэнтеролог,всегда была приветливая,добрая. По чистой случайности попала к ней в отделение в гастро,так как сильно заболел кишечник,и отвезли на скорой,когда она меня увидела,сделала вид,что она меня не знает,что лечит первый раз итд,нахамила мне,и испортила все настроение. Больше я к ней никогда не пойду,к этому двуличному человеку,которую интересуют только деньги,а на здоровье пациентов ей наплевать
  • Была в клинике на Профсоюзах очень понравилась! Было много людей, но мед осмотр прошла быстро. Персонал хороший.
  • 1,0
    Недавно решил воспользоваться услугами этой поликлиники.После прохождения так называемого курса лечения состояние ухудшилось поэтому хотел записаться на прием к лечащему врачу но оказалось это возможно только через месяц т.к он то в отпуске то на повышении квалификации а пока можете сходить к другому врачу которому тоже надо заработать. Есть плохое отношение к людям, есть очень плохое и есть такое как в Рэфлексе -хамское.Никого в этом заведении не интересует Ваше здоровье и тем более излечение их интересуют только деньги деньги и ничего более.Здесь Вам будут назначать все процедуры кторые только у них есть естественно платные но как правило бесполезные от них не хуже и не лучше (для нас) зато они очень хорошо помогают обогатиться собственникам поликлиники, Особенно настойчиво предлагается воспользоваться грязелечебницей собственником которой является невролог Марголин.
  • 1,0
    Я нахожусь на 4 месяце беременности и нам поставили угрозу прерывания беременности. Ребеночка мы ждали очень долго, и я решила пройти полное обследование в Волжском, но по-сроку мне нужно было сделать плановое УЗИ. Я записалась в Рефлекс на УЗИ и была просто в шоке. Обследование проводила Елена КУЦ Е.В., на все мои вопросы она отвечала грубо и не охотно, ребёнка мне показала мельком, выражения подбирала очень грубые, пол определила нам не правильно! Так-как в коридоре сидела очередь из 3 человек, до этого она опоздала на работу на 15 минут, поэтому и приём начался позже. Отвратительное отношение за такие деньги!
  • Семенцова
    Хочу выразить благодарность процедурной медсестре Стольниковой Елене Анатольевне! У меня ужасные вены, всегда мучили, брали кровь по несколько раз, не могли попасть в вену. Для меня сдача крови каждый раз очередная пытка, сдаю анализы очень часто, т.к. имею хроническое заболевание. Медсестра взяла кровь с первого раза, совершенно безболезненно, аккуратно,у нее просто золотые ручки! Теперь буду ходить только к ней и только к ней в Рефлекс.
  • 1,0
    ВРАЧ КУЗНЕЦОВА ОКСАНА АЛЕКСАНДРОВНА!!! УЖАСНЫЙ ВРАЧ ГИНЕКОЛГ!!! НЕ СОВЕТУЮ К НЕЙ ХОДИТЬ.Бесполезная трата денег и времени! За первый прием вы заплатить 900 рублей, и вас абсолютно равнодушно отправят сдавать кучу анализов к КДЛ! На тысячи две, а то и больше! И еще она обязательно поросить сказать ее фамилию в кдл, что бы ей процентики капали! Хотя эти анализы вообще не понятно нужны или нет! потом вы придете на повторный прием, уже на 500 рублей! И вам скажут: ВЫ ГОТОВЫ НА ПОЛНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ??? ТОЛЬКО НУЖНЫ БУДУТ СРЕДСТВА!!? Если да то вам выпишут витаминчик А, аскорбинку, и опять направят на анализы только подороже, и снова от ее фамилии!!! А потом снова на прием за 500 рублей!! И ТАК ПОКА ВСЕ ДЕНЬГИ НЕ ВЫСОСЕТ!!! Я сходила в поликлинику, у меня взяли мазок и выписали таблеточки я их пропила, и вуаля, ВСЕ ПРЕКРАСНО! Это взаимодействие клиник врачей и аптек просто ужасно! Никакой помощи, одни деньги в приоритете!
    • Абсолютно с Вами согласна! Сегодня была у неё. На просьбу взять мазок на цитологию,на который была записана заранее,выдала направление на огромное количество ненужных анализов в КДЛ. Не вникая в ситуацию и предыдущие диагнозы, с порога отрезала,что тактика подхода к моему лечению врача по месту жительства и в областной больнице неправильная. В результате всё равно попросила показать результаты их исследований, но и в них запуталась.Во время приёма к тому же была странная возня с жалюзи на окне,которые никак не хотели закрываться, и была вызвана уборщица с первого этажа,бестолково возившаяся с ними прямо рядом с гинекологическим креслом. В результате моё эффектное возлежание на нём и весь приём проходил на всеобщем обозрении окон напротив.Цель визита в клинику: нужно лишь было сделать плановый мазок на цитологию.Результат: испорченное настроение,стресс от страшилок о моём плачевном положении,причём без всякого подтверждения,до результатов анализа. Осмотр груди даже для непрофессионала проводился неправильно. Убыток более тысячи рублей,считаю их выброшенными на ветер. Единственное,что пригодится после похода на такой приём-это направление к маммологу в больницу Фишера. Никогда ни ногой больше к этому врачу и в эту клинику
  • 1,0
    проходила мед осмотр в этой организации, в которой цель одна — ободрать всех до копейки, мне оплачивала организация, поэтому я не стала выяснять почему вместо положенных мне врачей мне еще установили кучу ненужных для моего мед осмотра, очереди, толкотня и теснота, хуже чем в гос поликлиниках, платить за такое обслуживание не стоит, мне кажется.
  • А мне очень понравился врач невролог Марголин!!!! Прошла довольно таки много врачей и платных и бесплатных а помог только он, он поставил меня на ноги!!! Бай Бог ему здоровья!!!!!
  • 5,0
    Замечательные специалисты-врач УЗИ Куц Елена Васильевна и врач-гастроэнтеролог Кравченко Александр Владимирович! Спасибо за качественное обследование и лечение. Побольше бы таких врачей. Всем советую!
    • Поддерживаю, Кравченко А.В. — незаменимый специалист!
    • Да, полностью согласна, прекрасный врач, очень внимательный и у нее прекрасны подход!
  • 1,0
    Здравствуйте, в газете прочитала, что 21 марта будет проходить комплексное женское обследование. Записалась в филиал на б-ре профсоюзов, девущка по телефону уточнила время удобное для приема-на 11.00, и сказала при себе иметь паспорт и снилс. Я ещё удивилась для чего нужен снилс, если сейчас все платные приемы только по паспорту. Сегодня на рецепшене, когда начали забивать информацию с документов сказали: «Ещё нужен полис, это обязательное условие, без него будет гораздо дороже!»
    Раз это обязательное условие, почему о нём не написано в газете, почему о нём не предупредили по телефону? Почему не предложили перенести время приема?
    Отношение пренебрежительное и неуважительное.
    Не советую посещать эту клинику.
  • Читала отзывы и думала, что люди преувеличивают. Сегодня пришла на прием в назначенное время, меня не приняли, шел медосмотр, Пришлось от приема отказаться.Ждать в коридоре можно и в поликлинике по месту жительства.
    • Согласен отношение хамское не лучше чем в городской обычной поликлинике
  • 3,0
    Я там был у гастроэнтеролога Кравченко,ужасный доктор,был у него целый год,толком ничего не назначал, и ничего не вылечил:(не советую к нему;(другое дело Субботина-от Бога врач
    • Не соглашусь. Ушел к Кравченко как раз от Субботиной. Небо и земля. Адекватное лечение, все анализы и назначения по делу, ничего лишнего, доброжелательное отношение. Тогда как Субботина сразу пихала антибиотики толком не разобравшись, что к чему.
  • 5,0
    Я живув р-ке Дагестан, я приезжаю за тысячи километров, чтобы попасть на прием к доктору Марголину и считаю его врачом от БОГА.
  • Хуже платной клинике в городе нет.Очереди,в коридорах нет лавочек,врачи ужасные,невнимательные.Клиника одного врача.Доктор Марголин и УЗИ делает и одновременно принимает других пациентов и он же главный.На него же самого надо жаловаться за невнимательностьк пациентов и безобразное отношение к. Своему делу
  • 1,0
    Абсолютно не согласна на счёт Зюзина,сказала ему что у меня аллергия на растения и травы,так он мне выписал все лекарства на травах (гомеопатические),когда пришла к нему ругаться он сидел и не знал что назначить в замен,ковырялся в каком то блокноте и выписал в итоге гормональный спрей! Больше я к нему не ногой,потратила немалые деньги на лекарства которые теперь валяются без дела! Кстати не раз слышала что он всем назначает эти лекарства,так что у кого аллергия к нему даже не суйтесь выпишет всё растительное!
  • 2,0
    очень плохое и хамское отношение к людям. хуже чем в бесплатной поликлинике
  • 4,0
    Много слышала плохих отзывов, именно об отношении к клиентам, хамят, не выполняют услуги в назначенное время и т.д. Но детский ЛОР Зюзин — врач, как говорят от бога. Он с первой минуты поставил диагноз, в отличии от нашего врача с дет.поликлиники и без всякий антибиотиков вылечил за 3 дня. Вот так,а в «супер» поликлиники «Красный крест» нас лечили 2 недели и тольку НОЛЬ.
  • 1,0
    Люди, обходите это Рефлекс стороной, пожалуйста!!!!! Отношение настолько хамское, что не веришь в происходящее!!!!! Назначено было УЗИ на 18.30, т.к. мой рабочий день до 18.00. Но примчавшись на такси с работы, выяснилось, что «врач ушел домой»!!!! Это как простите понимать???? Что за хамство такое по отношению к клиенту, который несет вам деньги свои и неплохие деньги????? Я теперь в Рефлекс ни ногой и вам не советую! Слышала много отзывов про этот отстойный Рефлекс (например, как люди там проходят шоферскую комиссию и стоят в очередях дольше, чем в поликлинике или о том, как хамят и разговаривают так, как будто делают одолжению дамы в регистратуре), но не поверила – решила проверить на себе…. Проверила на свою голову! В итоге, деньги, выброшенные на ветер, за такси, испорченное настроение, ну и конечно не сделанное УЗИ….